Informativa sulle spedizioni

Elaborazione dell'ordine
Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati nel fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati il primo giorno lavorativo successivo. Riceverai un'email di conferma con i dettagli dell'ordine al momento dell'acquisto.

Tempi di consegna
I tempi di spedizione stimati, dopo l'elaborazione, sono:

• Italia: [es. 7–12] giorni lavorativi
• Resto dell'Unione Europea: [es. 10–15] giorni lavorativi

I tempi indicati sono stime e possono variare in base alla destinazione, al corriere e a fattori esterni (picchi stagionali, festività, operazioni doganali). Non sono garantiti.

Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati al momento del checkout in base alla destinazione. [Se applichi una soglia: La spedizione è gratuita per ordini superiori a € [importo].]

Tracciabilità
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con il numero di tracciamento per seguire la spedizione. Tieni presente che il tracciamento può richiedere 1–3 giorni per attivarsi dopo la spedizione.

Spedizioni e provenienza dei prodotti
Alcuni prodotti vengono spediti direttamente dai nostri magazzini partner. Per questo, in alcuni casi, i tempi di consegna possono essere più lunghi rispetto a una spedizione nazionale standard. Ci impegniamo a indicare stime realistiche e a tenerti aggiornato sullo stato dell'ordine.

Ritardi
Non siamo responsabili per ritardi causati dal corriere, da operazioni doganali o da circostanze al di fuori del nostro controllo. In caso di ritardo significativo rispetto ai tempi stimati, contattaci e verificheremo lo stato della tua spedizione.

Ordine non ricevuto o pacco smarrito
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Indirizzo errato
Verifica con attenzione l'indirizzo di spedizione al momento dell'ordine. Non siamo responsabili per consegne fallite a causa di un indirizzo incompleto o errato fornito dal cliente. Se noti un errore, contattaci subito: faremo il possibile per correggerlo prima della spedizione.

Dogana e dazi
Per le spedizioni all'interno dell'Unione Europea non sono previsti dazi doganali aggiuntivi.

Contatti
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